アマゾンプライム会員からの退会方法、返金についての解説!

アマゾンプライム 退会


アマゾンプライムの退会は簡単にできる?年会費の返金は?退会方法、返金について解説していきます。

「アマゾンプライムの特典に興味はあるけど、あまり利用しなくてすぐに退会したくなるかも……」

そんな場合に一度有料プライム会員になった後、止めたい時にすぐに退会できるかは気になりますよね。


また、無料体験だけで止めるつもりで試していたら、一か月経過していつの間にか年会費が引き落とされていた!という方もいらっしゃるかもしれません。

そのまま一年間プライム会員の特典を利用するのも良いかもしれませんが、そんな方でもすぐに、退会手続きを取れば年会費が返金されるかもしれません。


アマゾンプライム会員の退会は簡単にできますし、一度払ってしまった年会費も条件さえ満たせばちゃんと返金されます。

今回は、有料会員になった後にアマゾンプライム会員を退会する方法と気になる年会費の返金について解説します。



目次!

アマゾンプライム会員年会費の引き落としについて!

アマゾンプライム会員の退会方法と年会費の返金について解説する前に、プライム会員の年会費の引き落としの仕組みについてご説明します。

アマゾンでは、30日間無料体験期間終了後、または1年の有料期間経過後に「自動継続しない」設定にしていなかった場合、自動的に有料のプライム会員へと移行・継続されます。


同時にプライム会員情報に登録しているクレジットカードから、年会費3,900円が引き落とされます。

クレジットカードの明細書にはJCBではAmazon Prime Fee、American Expressではアマゾンプライムネンカイヒ、その他ではAmazonプライム年会費と記載されます。


無料体験中に「自動継続しない」設定にし忘れていて、無料期間終了後にカードの明細書を見て初めて引き落とされている事に気づく方も多いようです。


継続するつもりがない場合は、あらかじめ「自動継続しない」設定にしておくのを忘れないようにしましょう。


このように、設定しない限りは自動継続されるので、プライム会員になっている事にしばらく気づかない事もあり得ます。

気づいた後、どうやって退会するのかこの後ご説明します。


アマゾンプライム 退会

アマゾンプライム会員の退会方法!

1.アカウントサービス内の「Amazonプライム会員情報」をクリックします。

2.画面左側に「20xx/xx/xxに、プライムの年3,900円(税込)をご請求いたします。」と表示されているのでその下の「会員資格を終了する」をクリックします。

3.「会員資格が終了します。よろしいですか?」という画面に移動するので、「会員資格を終了する」をクリックします。

4.「会員資格をいつ終了しますか?」という画面に移動します。「すぐに終了する」か「20xx/xx/xxに終了する」が表示されるので、「すぐに終了する」を選択します。

5.「Amazonプライム会員情報」画面に戻ります。画面左に「Amazonプライム退会済みとなります」と表示されていれば退会手続き完了になります。



※1:手順4で「20xx/xx/xxに終了する」を選択した場合は、今期分のプライム期間終了後、自動継続をしない扱いになります。

※2:既にプライム会員特典を利用していると、手順4で「すぐに終了する」が選択できない事があります。その場合は、「20xx/xx/xxに終了する」を選択し、今期分の期間終了後に自動継続しないようにしましょう。



プライム会員の年会費は戻ってくる?

アマゾンプライム 退会


プライム会員退会時の返金について、アマゾンのAmazonプライム会員規約では次のように書かれています。

「もし、お客様およびお客様の家族会員のいずれもプライム特典のご利用を開始していない時点でお客様が会員登録をキャンセルされた場合には、当サイトは会費の全額を払い戻します。」(一部抜粋、2017年4月時点)


つまり、有料会員への移行・継続がされた後にお急ぎ便やお届け日時指定便などのプライム会員の特典を利用していなかった場合は全額返金されるという事になります。

また、特典の利用が少なかった場合は、全額ではありませんが、一部返金してもらえる事もあるようです。


返金される場合は、アマゾンプライム会員の退会方法の手順4にて「すぐに終了する」の下に返金額が表示されます。

返金がある場合は登録しているクレジットカードにされます。


また、解約後、実際の返金されるまでに1、2週間以上かかります。

うっかり継続してしまった場合でも、特典を利用していなければ返金される可能性があるので、すぐにアマゾンの「Amazonプライム会員情報」から手続きを取りましょう。

また、不明な点があればアマゾンのヘルプやカスタマーサービスに確認を取る事もできます。



意外と手続きは簡単!

ここまで退会方法・返金について説明しましたが、実際にやってみると手続き自体は簡単です。

もし、わからないことがあればカスタマーサービスへ相談すれば、親切丁寧に案内してくれますので安心です。

さすが世界規模の企業ですね、といった対応ですよ。


また、もし無料体験時のみ利用したい場合、あらかじめ「自動継続しない」の設定にしておけば、期間後に有料会員へ移行しないので安心して特典を利用できます。

基本的には「自動継続しない」で設定しておくことをオススメします。

無料体験の後、引き続きプライム会員を続けたくなった場合はいつでも自動継続する設定に変えられるので特典に興味のある方は気軽に無料体験に申し込みましょう。




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