アマゾンプライム会員退会の注意点について
入会するのは簡単だけど、いざ退会しようとするとややこしくてわかりにくかったりするという話はありがちですね。
そんなトラブルになるのは面倒ですからできればかかわりたくないと考えるのが普通です。
アマゾンは比較的退会手続きは簡潔でわかりやすくなっていますので、安心なのですが、気をつけておく必要はあります。
うっかりということもありますし、そうとは知らなかったということもあり得ます。
退会時にトラブルになる要因の一つとして、予備知識が不足していたというケースもよくある話なのです。
ここでは、そんなトラブルを未然に防ぐべく対策を紹介していきますので、参考にしてみてくださいね。
目次！
2.アマゾンプライム会員を退会する際の3つのシチュエーションとは
3.アマゾンプライム会員退会の流れと注意点
4.アマゾンプライムの自動更新日を確認
5.アマゾンプライムの無料体験期間の終了日を確認
6.アマゾンプライム会員の退会に伴って会費の返金を受けられる場合とは
6-1.問題解決はカスタマーセンターが一番！
アマゾンプライム会員の退会に関する基礎知識
アマゾンプライム会員は任意で退会が可能
せっかくアマゾンプライムに入会してみても、事情が変わるなどの理由で、それほど必要ではなくなる時が来るかも知れません。
アマゾンプライムは有料の会員制サービスですから、不要になった場合には速やかに退会された方がお得です。
幸い、アマゾンプライム会員の退会は、任意で行なうことができます。
とは言いましても、退会は初めてという方が多いと思いますので、戸惑われることがあるかも知れません。
以下に、アマゾンプライム会員退会に関する流れや注意点についてご紹介していきますので、ぜひ、頭の片隅に入れておいてください。
ちなみにアマゾンの公式サイトでは、「アマゾンプライム会員登録をキャンセルする」「会員資格を終了する」といった表現になっています。
アマゾンプライム会員を退会する際の3つのシチュエーションとは
アマゾンプライム会員を退会するにあたっては、以下の3つのシチュエーションが考えられます。
ひとつめは年間プランを退会する場合、ふたつめは月間プランを退会する場合、そして最後のみっつめは無料体験期間中に退会する場合です。
しかし、いずれのシチュエーションでも、退会の際の基本的な流れは同じです。
具体的には次項でご紹介します。
アマゾンプライム会員退会の流れと注意点
アマゾンプライム会員の退会方法の流れとは
アマゾンプライム会員退会の手続きは、アカウントサービスから行ないます。
まずは、アカウントサービスから、「Amazonプライム会員情報を変更する」を選択します。
続いて、「会員資格を終了する」を選択します。
最後に、いつ終了するのかを選択します。
アマゾンプライムの会員資格の終了時期に関しましては、特定の日にちを選択することができます。また、すぐに終了することも可能です。
特定の日にちに終了したい場合には「20xx/xx/xxに終了する」を選択し、日付を入力してください。
すぐに終了したい場合には「すぐに終了する」を選択してください。
アマゾンプライムの自動更新日を確認
アマゾンプライムの年間プランまたは月間プランの自動更新の日にちを確認する方法とは
アマゾンプライムの料金プランは自動更新制です。
退会を決断した場合、できれば自動更新される前に退会の手続きを済ませておきたいところです。
「Amazonプライム会員情報の管理」の左側に更新の日にちが表示されていますので、退会を決断された場合には速やかにそちらもご確認ください。
また、自動更新の前にメールを希望される場合には、「Amazonプライム会員情報を変更する」の「更新前にお知らせを受けます」をご活用ください。
なお、こちらはPCサイトからのみ設定可能となっています。
注意したいのは、更新日前にメールで知らせてくれますが、見落とししてしまうということもあり得ます。
できれば、あらかじめ更新日を確認しておいて、覚えておくか目につくところにメモを残しておくかしておくことをオススメします。
アマゾンプライムの無料体験期間の終了日を確認
アマゾンプライムの無料体験期間の終了日を確認する方法とは
アマゾンプライムでは、無料体験期間が終了すると自動的に有料会員へと移行します。
30日間というのはあっという間です。
うっかりというケースはよく聞く話ですので注意が必要です。
ですから、できれば無料体験期間が終了するより前に退会手続きをしておいた方が間違いありませんね。
無料体験期間の終了日は「Amazonプライム会員情報の管理」の左側に表示されています。
また、前項と同じやり方で、更新日をメールで通知してもらうこともできます。
そして、さらに自動的に有料会員に移行しないように設定することも可能となっています。
本会員になるかどうか迷っている場合には有料会員に移行しないように設定しておくことをオススメします。
アマゾンプライム会員の退会に伴って会費の返金を受けられる場合とは
アマゾンプライム会員を更新するつもりがなかったり、30日間の無料お試しのみで本会員になるつもりがないのに、うっかり手続きを忘れてしまっていたというケースもあり得ます。
そんな時は、マズいと思って焦ってしまいますが、慌てないでください。
所定の条件を満たしていた場合、アマゾンプライム会員の退会後に会費が返金されます。
返金を受けるための条件は、「アマゾンプライム会員の特典を利用していないこと」です。
この場合、本人だけでなく、家族会員も特典を利用していないことが条件となります。
少しでも利用しているという場合でも、満額返金は無理でも対策はあります。
まずは、ご自身の利用状況や更新日を確認してから、カスタマーセンターへ連絡して相談する必要があります。
内容をしっかり伝えることで、解決策を提案してくれ、少しでも費用がかからないように手続きを進めてくれますので安心してください。
返金は登録されたクレジットカードに対して行なわれますので、別のクレジットカードへの返金をご希望の場合には、アマゾンプライムに登録しているクレジットカードをあらかじめ変更しておいてください。
問題解決はカスタマーセンターが一番！
月会員でしたら、その月のうちに退会しておけば次月から退会可能です。
しかし年間会員ですといきなり年会費が引き落とされてしまいますので、対処に困りますよね。
もうアマゾンプライムを利用するつもりもないのに1年間放置しておくなんてありえませんから。
まずは、退会忘れに気づいたら迅速にカスタマーセンターに相談しましょう。
それが一番確実に問題解決の近道ですから。
退会手続きだけでなく、アマゾンで困ったことがあればカスタマーセンターに相談することが一番間違いないでしょう。
かなり親切に対応してくれて、穏便に解決してくれること間違いないでしょう。
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